Privatlivspolitik
Ejer og kontaktoplysninger
Hjemmesiden ejes og udgives af:
GuildHub ApS
Hjortshøj Stationsvej 37
8530 Hjortshøj
Email: info@guildhub.dk
Personlige data
Personlige data (nogle gange omtalt som PII — personlig identificerbar information) er information, som i et vist omfang kan henføres til dig. Når du bruger vores hjemmeside og kundeportaler, eller kontakter os via telefon, e-mail eller besvarer et spørgeskema, indsamler og behandler vi en række data. Det er fx, hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, køber et produkt, kontakter vores informationscenter, udfylder en webformular eller på anden måde bruger vores onlinetjenester.
Personlige data indsendt af dig via vores hjemmeside kan være dit navn, telefonnummer, nyhedsbrevsinteresser, emneområde eller e-mail. Hvis det er obligatorisk at afgive data for at fortsætte, vil dette være markeret med en * (stjerne).
Vi beder kun om oplysninger, der er relevante for din forespørgsel.
Brug af personoplysninger
GuildHub ApS bruger de indsamlede personoplysninger til følgende formål:
Kundesupport
Administrative formål, herunder login til selvbetjeningsportaler, fakturering og servicemeddelelser
Målrettet kommunikation, fx gennem nyhedsbreve, invitationer til tekniske seminarer, digital annoncering på sociale medier (primært, men ikke begrænset til Facebook og LinkedIn)
Markedsundersøgelser
Personlige kontakt
Marketing, generelt
Sikkerhed
Vi har truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine data mod utilsigtet eller ulovlig sletning, offentliggørelse, tab, ødelæggelse, uautoriseret videregivelse, misbrug eller enhver anden ulovlig behandling.
Formål
Vi bruger persondata til at håndtere din anmodning, gøre vores tjenester bedre og sikre kvalitet i vores produkter og tjenester samt i vores kontakt med dig.
Opbevaringsperiode
Vi opbevarer personoplysninger, så længe det er relevant, for at vi kan behandle din anmodning, eller hvor indgivelse er påkrævet ved lov. Herefter vil dine personlige data blive slettet.
Videregivelse
Personoplysninger videregives ikke til nogen tredjepart, medmindre du giver særskilt samtykke hertil. Derfor vil GuildHub ApS eller CallMeCaptain.games altid fremstå som afsender af de e-mails, du modtager.
Dine rettigheder
Du har ret til at blive informeret om de personoplysninger, vi har registreret om dig; og du kan til enhver tid få de gemte personoplysninger berigtiget eller gøre indsigelse mod deres brug. Hvor behandlingen af dine personoplysninger er baseret på dit samtykke, har du til enhver tid ret til at ændre eller tilbagekalde dit samtykke. Derudover kan alle personlige data, der er registreret om dig, som vi ikke er forpligtet til at opbevare ved lov, blive slettet på din anmodning. Endelig er du berettiget til at modtage de personoplysninger, du har oplyst i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format (dataportabilitet).
Skriv venligst til os på gdpr@guildhub.dk, hvis du ønsker at udøve dine rettigheder.
Ændringer
Vores privatlivspolitik kan blive ændret fra tid til anden. Eventuelle ændringer i denne privatlivspolitik vil blive angivet på denne side, og hvis der foretages væsentlige ændringer, vil vi henlede din opmærksomhed på dem via e-mail.
Klager
Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet vedrørende vores behandling af dine personoplysninger. Se kontaktoplysninger og læs mere om din ret til at klage her: www.datatilsynet.dk.
Cookies
Når du besøger vores hjemmeside, indsamler vi oplysninger om dig, som bruges til at tilpasse vores hjemmeside og forbedre brugeroplevelsen og vores indhold. Oplysningerne indsamles af cookies.
Cookies placeres for at opdage fejl og gener på siden. Derudover placeres cookies af tredjepartstjenester såsom Google til statistik og webanalyse. Vi deler også information med vores sociale medier og reklamepartnere. Inden vi placerer annonceringscookies, beder vi om dit samtykke.
Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage fra privatlivspolitikken på vores hjemmeside.
Dit samtykke gælder for følgende domæner: callmecaptain.games